解決方案
初期目標
電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。目前Internet網上大部分電子商務平臺，由於缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制，很多業務僅以流覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet網無時空限制的優勢。
電子商務的實現是一個循序漸進的過程。根據企業的現狀，有必要建立一個業務發展框架系統，規範網上業務的開展，提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源分享，實現真正的電子商務。
交易規範的建立
交易規範的建立是指此網站功能在經營運作中所需的管理和經營相關原則，包括多方面的內容，其中必不可少的內容有：
- 會員申請章程：描述企業申請成為會員的具體註冊內容，應包括雙方責任，會員權益，系統提供的服務，會員註冊資訊，提交相關證明檔的影本等。
- 電子商務平臺服務收費標準：包括網上各功能針對會員、非會員的收費標準。
- 交易管理規範：由於網站實現了交易功能，會員在網上進行商務活動時應遵守的規範條例，訂單或合同範本，相關法律責任等。
業務流程的定義
做為一個完整的電子商務平臺，必需整個貿易活動實現電子化，從涵蓋範圍方面可以定義為：
- 信息流：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；電子商務是一種多技術的集合體，包括交換資料，以及自動獲取資料等。
- 資金流：通過網上支付實現電子化交易。
- 物流：物流配送是原來國內電子商務發展的瓶頸，目前已有了一些解決方案。郵政及一專業物流公司以遍佈全國的分公司或辦事處及銷售網站的基礎上，建立覆蓋全國地級以上城市的專業電子商務配送網路。這類公司成功的關鍵不在於是否能有這樣大的配送網路，而在於能否在完成配送服務的同時，保證配送系統高效、低成本地運作。
技術路線
硬體平臺
選擇一台伺服器作為WEB伺服器，運行資料庫系統和WEB系統程式。性能最低配置如下：
| 性能專案 | 最低性能指標 |
| 處理器主頻（MHz） | 2000 |
| 處理器緩存（KB） | 512 |
| 記憶體容量（Mb） | 512 |
| 硬碟容量（G） | 36 |
| 網卡類型/數量 | 10/100/1000自適應乙太網卡 |
軟體平臺
- 網路作業系統：選擇Windows 2003 Server。
- 用戶端作業系統：選擇Windows 98 或 2000 + 簡體中文IE5.5以上版本。
- Web伺服器：選擇IIS6.0 + .NET Framework。
- 資料庫管理系統：選擇SQL Server 2000；。
軟體體系結構
現在流行的結構模式有：客戶機/伺服器模式（C/S模式）、流覽器/伺服器模式（B/S模式）等。根據專案特點和要求，我們採用B/S架構設計開發。
軟體發展平臺
目前世界上企業級WEB平臺只有兩個：.NET和J2EE，從性價比和技術實用性上講，我們採用.NET平臺開發。.NET是當前WINDOWS下最先進、最穩定的平臺，也是目前應該最成熟的平臺。尤其是最近幾年，微軟公司在技術安全性上做了大量工作。據統計，目前美國30%的銀行級系統是採用.NET平臺開發。
站點建設
申請功能變數名稱
網站功能變數名稱的申請關係到電子商務網站的定位，而且與將要建的以B to B行業交易為市場定位和發展方向的公司性質相符，因此建議選擇以 .com 為結尾的國際商業組織的頂級域，由於公司定位同時要向海外上市發展，因此選擇名稱應以英文縮寫並能描述公司業務主要方向為宗旨，如www.**shop.com 。除國際功能變數名稱外應同時註冊相應的國內功能變數名稱，如www.**shop.com.cn以符合部分用戶的應用習慣，防止競爭對手的惡意競爭。
另外目前國內亦十分流行拼音功能變數名稱。最大優點是對廣大用戶使用，記憶非常方便。如 http://www.dzsw.com/ 缺點是在國外很難被人理解。
選擇網站運行模式
網站的運營模式選擇與費用預算有關，通常需有以下幾方面的考慮：
伺服器託管
將伺服器託管於電信部門，其優勢是起步速度快，相對費用低，對辦工環境要求不高。
開發與服務外包
將網站全部或部分技術，製作，開發與服務外包，甚至包括系統升級與維護，其優點是最大程度減少了公司的技術風險，起步快，可以得到最先進的互聯網技術與運作模式，投入比較均衡。
系統結構
邏輯結構
系統集成
網上支付平臺及安全
首都電子商城網上支付平臺，是中國首家實現跨銀行跨地域提供多種銀行卡線上交易的網上支付服務平臺。現支持全國範圍19家銀行60餘種銀行卡及全球範圍4種國際信用卡線上支付。首都電子商城網上支付平臺憑藉獨特的二次結算模式，作為支付過程中的中立第三方，通過獨具特色的二次結算模式，最大限度的避免了拒付和欺詐行為的發生，創造出良好的、使買賣雙方彼此信任的交易環境。
二次結算模式相對于普通的支付服務而定義，是首都電子商城網上支付平臺所獨有的結算模式。在二次結算的服務過程中，首信易支付不是單純地作為聯接各銀行支付閘道的通道，而是作為中立的第三方機構，保留商戶和消費者的有效交易資訊，為維護雙方的合法權益提供有力的保障。由於採用了在網站與銀行之間的二次結算，使得首都電子商城網上支付平臺能夠成為支付過程中的公正第三方，交易雙方在交易過程中的資訊傳遞在支付平臺留有存證，交易雙方都可方便地查詢訂單及相關資訊，特別是在出現交易糾紛的時候，有關資訊可作為仲裁的有力證據。
[ 安全 ]：
網路層，系統層，應用層，層層安全保障。
網路層：強大的防火牆體系
系統層：防駭客入侵、防病毒、漏洞掃描
應用層：BJCA證書＋應用軟體
目前首都電子商城網上支付平臺支持的銀行卡種，在銀行端使用的是SSL128位元加密演算法和SET（安全電子交易）協定，這樣就保障了電子商務的安全實施。另外支付平臺本身使用PKI（公鑰基礎設施）作為安全架構，通過md5數位簽名技術對訂單資訊進行加密和校驗，從而確保在Internet上資料傳輸的機密性、真實性、完整性和不可抵賴性。
[ 開放 ]：
多銀行，多卡種，多終端支付方式。
首信易支付平臺是一個開放的體系，支持全國範圍19家銀行60餘種銀行卡、全球範圍4種國際信用卡的線上支付，是目前國內支援銀行卡種最多、覆蓋範圍最廣的支付平臺。
基本功能
會員管理
電子商城包括三類用戶：觀光會員、註冊會員和開店會員。通過用戶管理，可以進行會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄等等功能。
- 觀光會員只可以流覽商城開放的業務和資訊，不可以進行網上交易，該類用戶無需註冊。
- 註冊會員可以進行網上交易，也可享受商城提供的個性化服務以及優惠服務等。
- 開店會員擁有在商務平臺開店鋪的權利，為每個人提供個性化網店的。
商品管理
- 商品分門別類、分層次展示，便於流覽者迅速找到自己的目標商品；商品的多圖上傳功能和分圖流覽功能，多角度查看產品圖片資訊；
- 商品可設置是否發佈、特價、熱賣、推薦等，更加方便客戶流覽商品列表；
- 商品排行榜功能，系統自動將商品人氣值從高至低排列，供客戶瞭解人氣商品排行；
網上店鋪管理
- 會員可以在商務平臺上設立店鋪，商店店主可以在店鋪裏銷售產品，並對客戶的留言和評論進行即時回饋。
購物車管理
- 靈活好用的購物車，即時瞭解當前所購買商品總價，即時對購物車商品進行增刪，即時計算商品總價；
- 線上訂單生成，系統自動將客戶資料、產品資料、總金額、支付方式、配送方式等資訊自動生成完善的訂單，並發送到商店管理後臺，供商店管理員即時進行處理；
- 完美的購物流程，讓整個流程更任性化，使用更方便！
訂單管理
- 系統按照流程自動生成訂單，提交後，進行訂單有效性檢查。做訂單無效，系統自動給出提示。訂單提交後，系統自動EMAIL通知；
- 管理員可自主管理訂單，對訂單進行方便的查詢和統計分析。
- 訂單具備確認、到款、發貨、歸檔、取消等多種狀態，可以自由管理，提供訂單列印功能；
計費結費管理
- 訂單審核生效後，進入繼續支付功能，訂單支付失敗後可以隨時重新進行支付；
- 可以自由選擇支付方式：銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、線上支付等等主流的支付方式；
- 可允許付款人與收件人允許不統一，方便鮮花、禮品等商品的銷售，自動保存收貨人資訊；
統計功能
- 管理員可方便的訂單資訊、計費資訊和會員資訊進行綜合統計分析，形成所需要的各種列表。
